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企业管理故事,成败关键在识人

不论做什么事,其成败的关键就在知人(即识人)善任。一般说来,善任容易,而知人困难。因此,中国自古以来一边赞叹“知人则哲”,一边慨叹“贤不可知,人不易识”。由此可知,识人的重要与困难。

企业管理故事,成败关键在识人(图1)

识人不同于相人。识人是经由观察一个人的行为与言论以鉴识其品德与才能,而相人则是观察一个人的相貌与体征以判定其一生的吉凶祸福。两者小同而大异,兹举例说明于下。

企业管理故事,成败关键在识人(图2)

清朝曾国藩指派李鸿章训练淮军时,李鸿章带了三个人求见,请曾国藩分配职务给他们。不巧曾刚好饭后出外散步,李命三人在室外等候,自己则进入室内。

企业管理故事,成败关键在识人(图3)

等到散步回来,李请曾传见三人。曾说不用再召见了,并对李说:“站在右边的是个忠厚可靠的人,可委派后勤补给工作;站在中间的是个阳奉阴违之人,只能给他无足轻重的工作;站在左边的是个上上之材,应予重用。”

企业管理故事,成败关键在识人(图4)

李惊问道:“您是如何看出来的呢?”

曾笑道:“刚才我散步回来,走过三人的面前时,右边那人垂首不敢仰视,可见他恭谨厚重,故可委派补给工作;中间那人表面上毕恭毕敬,但我一走过,立刻左顾右盼,可见他阳奉阴违,故不可用;左边那人始终挺直站立,双目正视,不卑不亢,乃大将之才。”

企业管理故事,成败关键在识人(图5)

曾国藩所指左边那位“大将之才”,就是后来担任台湾巡抚鼎鼎有名的刘铭传。曾国藩这种经由观察一个人的行为举止,以鉴其品德与才能,而后量其德才授其官职,这是识人而非相人。欢迎关注(天行健咨询专业做精益六西格玛管理培训咨询与项目辅导服务)

企业管理故事,成败关键在识人(图6)

故事启示录

●可以不识字,但不能不识人。

●“听其言而观其行”,这是孔老夫子教我们简易而有效的识人方法。

●良莠不分,盲目用人,等于把河山拱手送人。赵王用赵括统兵御秦,结果惨败;刘邦会识人用人,结果得了天下。唐明皇重用安禄山,结果导致其尾大不掉,拥兵自重。管理者对识人的个中道理不得不察!

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